Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužės 28 d.

1. Bendrosios nuostatos

Šios naudojimosi taisyklės nustato internetinės memorialų platformos Kapinės.lt naudojimo sąlygas.

Naudodamiesi svetaine, registruodami paskyrą, kurdami memorialą ar įsigydami paslaugas, jūs patvirtinate, kad susipažinote su šiomis taisyklėmis ir sutinkate jų laikytis.

Platformos valdytojas:
MB Atmintis gyva
El. paštas: info@kapines.lt

2. Paslaugų apibūdinimas

Kapinės.lt suteikia galimybę:

• kurti internetinius memorialus;
• talpinti nuotraukas, vaizdo įrašus ir biografinę informaciją;
• palikti prisiminimus ir istorijas;
• įsigyti memorialinius QR kodus;
• susieti QR kodus su memorialų puslapiais;
• valdyti memorialo privatumo nustatymus;
• naudotis kitomis platformoje pateikiamomis funkcijomis.

Ateityje platformoje gali būti diegiamos papildomos funkcijos, įskaitant giminės medžių ir tarpusavyje susietų memorialų sistemas.

3. Kas gali kurti memorialą

Memorialą gali kurti mirusio asmens artimasis, šeimos narys, teisėtas atstovas arba kitas asmuo, turintis teisę pateikti memoriale skelbiamą informaciją ir turinį.

Platformoje ryšio su mirusiuoju pasirinkimas yra privalomas. Kurdamas memorialą naudotojas patvirtina, kad jo pateikta informacija yra teisėta, pagarbi ir nepažeidžia kitų asmenų teisių.

4. Memorialų privatumo nustatymai

Memorialų savininkai gali pasirinkti vieną iš platformoje siūlomų privatumo nustatymų, pavyzdžiui:

• viešą memorialą;
• viešą memorialą su nuoroda;
• privatų arba ribotos prieigos memorialą.

Nemokamos versijos memorialai gali būti administratoriaus peržiūrimi prieš paskelbimą. Premium ir Visam laikui memorialų planai gali būti publikuojami automatiškai.

5. Naudotojų turinys

Naudotojai gali įkelti nuotraukas, vaizdo įrašus, skelbti prisiminimus, palikti komentarus ir rašyti istorijas.

Memorialo savininkas turi teisę patvirtinti, atmesti arba pašalinti lankytojų pateiktą turinį, jeigu tokia funkcija prieinama memorialo valdyme.

Draudžiama skelbti:

• melagingą informaciją;
• įžeidžiantį, žeminantį ar neapykantą kurstantį turinį;
• autorių teises ar kitų asmenų teises pažeidžiantį turinį;
• neteisėtą turinį;
• reklamą, šlamštą ar kenkėjiškas nuorodas;
• turinį, kuris pažeidžia pagarbą mirusiajam ar jo artimiesiems.

6. Autorių teisės

Naudotojas patvirtina, kad turi teisę naudoti į platformą įkeliamas nuotraukas, tekstus, vaizdo įrašus ir kitą turinį.

Platformos operatorius neatsako už naudotojų įkeltą turinį, tačiau gavęs pagrįstą skundą turi teisę pašalinti turinį, apriboti prieigą prie memorialo arba sustabdyti paskyrą.

7. QR kodai

Platformoje gali būti parduodami memorialiniai QR kodai, skirti pritvirtinti prie paminklo ar memorialinio objekto. QR kodai nukreipia į memorialo puslapį internete.

Pirkėjas yra atsakingas už QR kodo pritvirtinimą, naudojimą pagal vietos kapinių taisykles ir memorialo nuorodos tinkamą naudojimą.

Platformos operatorius neatsako už trečiųjų šalių sugadintus QR kodus, netinkamą QR kodo pritvirtinimą, interneto ryšio trikdžius ar kapinių administracijos taikomus apribojimus.

8. Mokamos paslaugos

Platformoje gali būti siūlomi nemokami planai, Premium planai, Visam laikui planai ir QR kodų įsigijimas.

Mokėjimai gali būti atliekami banko kortele, Google Pay arba kitais platformoje įjungtais WooCommerce mokėjimų būdais.

9. Pinigų grąžinimo politika

Skaitmeninėms paslaugoms taikoma 30 dienų pinigų grąžinimo garantija nuo pirkimo datos, jeigu nėra taikomos teisės aktuose numatytos ar šiose taisyklėse nurodytos išimtys.

Pinigų grąžinimas gali būti netaikomas, kai paslauga buvo akivaizdžiai panaudota piktnaudžiaujant, buvo pažeistos šios taisyklės arba memorialas pašalintas dėl neteisėto turinio.

Fiziniams QR kodams pinigai gali būti negrąžinami, išskyrus atvejus, kai QR kodas buvo sugadintas pristatymo metu arba buvo pristatytas neteisingas produktas. Dėl sugadinto produkto būtina kreiptis per 14 dienų nuo pristatymo.

10. Visam laikui planas

Visam laikui planas reiškia memorialo talpinimą tol, kol platforma aktyviai vykdo veiklą ir techniškai palaiko paslaugą.

Visam laikui planas nėra garantija, kad paslauga bus teikiama neribotą laiką ar amžinai.

11. Paskyrų ir turinio apribojimas

Platformos operatorius turi teisę sustabdyti paskyrą, pašalinti memorialą, apriboti prieigą arba pašalinti turinį, jeigu naudotojas pažeidžia šias taisykles ar galiojančius teisės aktus.

12. Atsakomybės apribojimas

Platforma teikiama principu „kaip yra“, kiek tai leidžia galiojantys teisės aktai.

Mes negarantuojame nepertraukiamo sistemos veikimo, visiško techninių klaidų nebuvimo ar nenutrūkstamo trečiųjų šalių paslaugų veikimo.

Platformos operatorius neatsako už naudotojų įkeltą turinį, trečiųjų šalių veiksmus, duomenų praradimą dėl force majeure aplinkybių, laikinas sistemos klaidas ar sutrikimus, kiek tokios atsakomybės ribojimas leidžiamas pagal taikytiną teisę.

13. Turinio pašalinimas ir skundai

Jeigu asmuo mano, kad memoriale paskelbtas turinys pažeidžia jo teises, autorių teises, privatų gyvenimą arba yra neteisėtas, jis gali pateikti skundą el. paštu: info@kapines.lt.

Platformos operatorius turi teisę peržiūrėti, apriboti ar pašalinti ginčijamą turinį.

14. Slapukai

Platforma gali naudoti techninius slapukus, būtinus prisijungimui, sesijos palaikymui, saugumui ir svetainės veikimui.

15. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas

Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Ginčai pirmiausia sprendžiami derybomis kreipiantis į platformos operatorių el. paštu info@kapines.lt. Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti taikiai, jis sprendžiamas Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

16. Taisyklių keitimas

Platformos operatorius turi teisę atnaujinti šias taisykles. Atnaujinta versija skelbiama svetainėje.

17. Kontaktai

MB Atmintis gyva
El. paštas: info@kapines.lt